よくある質問

パンフレットなど施設の詳しい資料をもらうにはどうしたらいい？

各施設を紹介するページの「資料請求」ボタンをクリックし、必要な事項を記入の上「送信」ボタンをクリックしてください。シニア住まいラボ鹿児島を通して施設へ連絡し、必要な資料が届くよう手配いたします。

見学したい施設があります。どんな手続きをすればいい？

ご希望の老人ホーム・介護施設に直接電話連絡をすれば見学させてもらうことができます。しかし、良い所だけをアピールされたり、見るべきポイントが抜け落ちてしまうことも考えられます。せっかくの見学の機会を無駄にしないようシニア住まいラボ鹿児島では、見学の手続きや見学同行サービスを承っております。ぜひご利用ください。

見学する時、どんなところをチェックすればいいの？

以下の３つのポイントを押さえて見学しましょう。

施設の環境。駅からどれくらいの場所にあり、周辺には何があるか。
設備やサービス（介護サービス、医療サービス、看護サービス）は充実しているか。
施設で働くスタッフ、入居者にはどんな人がいるか。自分に合っているか。

詳しい資料を入手しても、それだけでは分からないことや現場の雰囲気というものがあります。入居を決める前に、ぜひ見学されることをおすすめします。
※シニア住まいラボ鹿児島では、見学同行を承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

体験入居では、どんなことをするのですか？

ご希望の施設へ実際に寝泊まりして、どのような雰囲気の中でどんな生活をするのかを体験します。見学するだけでは分からないことが明確になるのでおすすめです。
費用は施設によって異なりますが、一泊二食付きで１万円程度のところが多いようです。

シニア住まいラボ鹿児島への相談料はかかりますか？

いいえ、無料で対応いたします。シニア住まいラボ鹿児島では、ご相談からご入居まで一切料金は発生いたしません。どうぞお気軽にご利用ください。

すぐに入居したいのですが可能でしょうか？

まずは早急に入居したい旨をシニア住まいラボ鹿児島へご連絡ください。シニア住まいラボ鹿児島では鹿児島エリアの各施設の最新の空室状況を把握しておりますので、該当施設をすみやかにご紹介することが可能です。

低予算で入居できる老人ホームはありますか？

老人ホーム・介護施設には多くの種類があり、かかる費用もさまざまです。シニア住まいラボ鹿児島では、鹿児島エリア内のすべての施設の費用について把握しております。まずはどれくらいのご予算でお探しなのかをお伝えください。ご希望に沿う施設をご紹介いたします。

夫婦での入居は可能でしょうか？

すべての施設でできるわけではありませんが、ご夫婦で一緒に入居できる施設もございます。まずはシニア住まいラボ鹿児島へご相談ください。

雰囲気の良い施設に入りたい。

雰囲気の良い施設にもいろいろなタイプがあります。明るく賑やかで笑顔が絶えない施設もあれば、おだやかで落ち着いた施設もあります。その施設の雰囲気は入居される方の健康やお気持ちに深くかかわってきますので、ご自分に合った雰囲気の施設を選ぶことが大切です。いくつかの施設を事前に見学されることをおすすめします。

施設では起床時間や消灯時間が決まっていますか？

老人ホーム・介護施設というと、きっちりと時間管理されているイメージを持たれる方は多いようです。原則としてほとんどの施設では、起床時間や消灯時間は決まっていません。自分の好きなペースで生活することが可能です。

入居条件にはどのようなものがありますか？

年齢や要介護度、自立度など、施設によって入居条件はさまざまです。シニア住まいラボ鹿児島では鹿児島市エリアのすべての施設について詳細情報を把握しております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

入った施設が合わなかった場合、住み替えは可能ですか？

納得して選んだ施設であっても、実際に入居してみたら、環境やサービス内容がイメージしていたものと違う…と感じてしまう可能性はゼロではありません。ある程度は新しい環境に慣れる努力も必要かと思いますが、入居者ご本人にとっては大きなストレスとなることもあるでしょう。
どうしても今の施設に住み続けることが難しいと判断した場合は「住み替え」という選択肢もあります。まずは施設のスタッフに相談し、退居が決まったらシニア住まいラボ鹿児島へご相談ください。

また、入居時に入居一時金を支払っている場合は、返還金があります。金額については施設の採用する償却期間等により異なります。